YOU55

Aanleiding: Ahold richt zich op de zorg, Opstelten en Teeven treden af. Jesse Klaver’s opa is zijn inspiratiebron

YOU55

Donderdagmiddag, nog even naar de AH. Opeens stond ze daar. Parmantige kleine borstjes in een smetteloos wit bloesje, spits gezichtje, keurig gekapte blonde haartjes. Je kent het type wel: vrije school-VWO-tussenjaar. 

‘Meneer ik ben Annabel van YOU55, mag ik u iets vragen?’. Ze verraste me, zo vaak word ik niet meer aangesproken door jonge vrouwen.

‘YOU55 zeg je?’

‘Ja, eYes On yoU 55+er, Alhold’s servicepunt voor Zorg en Welzijn’.

‘Daar heb ik over gelezen in de krant. Mooi zo’n nieuw initiatief in de transitie van een zorgslurpende- naar een participerende maatschappij’.

Ze keek me glazig aan.

‘Ehh, whatever, maar mag ik uw bonuskaart even zien?’

Ik pakte mijn portemonnee gaf haar mijn bonuskaart.

‘Die haal ik even lang de scanner, kunnen we zien wat u allemaal gekocht heeft de laatste tijd. Zag ik het goed, heeft u ook een Gall&Gall klantenkaart?’

‘Ja, is dat niet goed?’ vroeg ik aarzelend.

‘Daar kom ik zo wel op terug, eerst maar even de bonuskaart’. Ze veegde de bonuskaart langs de scanner en trok een bedenkelijk gezicht.

‘Mandarijnen zijn niet echt de beste vitamineverschaffers, ik zie dat u die heel veel eet’.

‘Tja, ze zijn vaak in de bonus, dus dan pak je ze’ antwoordde ik verontschuldigend.

‘Geen melk?’

‘Nee daar doen wij thuis niet aan, ten eerste is er nog nooit bewezen dat melk goed is en wij willen de misstanden in de…..’

‘Ik onderbreek u even’ zei ze kordaat, ‘heeft u ooit wel eens van osteoporose gehoord?’

Verheugd dat ik het goede antwoord wist zei ik: ‘Jawel, dat zijn broze botten en dat komt vooral voor bij oudere vrouwen’.

‘Sorry?’ zei ze streng

Ik merkte dat ik ging blozen en zei zachtjes: ‘toch?’

‘Nee meneer, osteoporose is een kwaal die bij mannen en vrouwen evenveel voor komt. Maar laten we dat even laten rusten. Ik krijg namelijk een enorm niet-pluis-gevoel bij u’.

Liters bloed stroomden naar mijn hoofd.

‘Ik zie namelijk op uw bonuskaart dat u wekelijks een aanzienlijke hoeveelheid wijn koopt en dát in combinatie met uw Gall&Gall klantenkaart. Weet u wel dat verborgen alcoholisme de grootste bedreiging is voor de gezondheid van de 55+er?’

Ineens zag ik een weg uit deze nachtmerrie.

‘55+ zegt u?’

‘Ja dat zei ik’

‘Ik ben 52’.

Annabel viel even stil. ‘Heeft u een ID?’

Nadat mijn identiteit en leeftijd waren gecontroleerd vervolgde Annabel het gesprek.

‘Mag ik u er op attenderen dat deze week de Rawson’s Retreat wit of rood in de bonus is. Voor beide kleuren geldt 2 = 1’.

‘O, nou dat is een gelukje. Waar kan ik die vinden?’

‘Als u aan het einde van het pad linksaf slaat komt u  eerst voorbij de vers geroosterde VVDers en dan gaat u bij de lege vlakken van de PvdA naar rechts. O ja, mocht u een bejaarde meneer tegenkomen die met u wilt praten negeert u die dan maar. Dat is opa van meneer Klaver, die is soms wat in de war’.

‘Nou, dank je wel Annabel’.

‘Fijne dag nog meneer’.

Den Haag, 20 december 2015